これからはすべては「社内」から始まる。
マーケティングとマネジメントが一体化していく。
これから１０年後の住宅不動産会社経営は、そうなると思う。すでに今でも地域密着型の繁盛会社では、その会社の社員のなかに何人かはその会社で家を建てていたり、購入したりしている。
また、社員の採用も、社員紹介からはじまる。
「私が今勤めている会社はこんな会社でいいわよ。あなたにも会うと思うので、一度面接だけでもしたみたらどう？」
社員は友人や知人に積極的に自分の会社について話している。しかも、良い評判が広まる話題で。
私のお付き合い先でも、すでにこうなり始めている会社がある。
マーケティングが不要になるとは思わない。しかし、マーケティングをする対象は変わる。
これまでは商品（建物）やサービスをマーケティングする意識が高かったのだが、これからは会社をマーケティングしていく時代になる。
そして、そのためにマネジメントをしていく。
売上げは社員、ＯＢ顧客、協力業者など関係者からの紹介で半分以上がたつ。さらに、採用も社員紹介などで決まっていく。
こういう会社が増税後、あるいは１０年後に繁盛している会社だと思う。
そのためには、社員の会社へのファン客化。
これが必要だ。
