狭く、深く。
昨日は大阪で全体会議。
この日は様々な会議やMTGが開催される。チームリーダー会議で小山会長の話があった。
そのときのテーマが、「狭く、深く」。
人の付き合い方の話なのだが、広く多くの人と付き合うことも大事だが、それ以上に今は少数の人と狭く深く付き合うことが大事ではないかという話だった。
その理由は、東北の震災で人のマインドが変化したこと。そして、安定した生活を長くするには必要になるからということだった。
また、船井幸雄は以前からお付き合いする人には3つあるという話をよくしていた。
信者客、友人客、知人客。
そして、信者客には1億円の価値があると言う。
これはコンサルタントに限る話ではない。企業やすべてのジネスパーソンに通じることだ。
1億円の価値があると思えるお客様や人がいるか?
あるいは、そのようなお客様や人をつくっていくために日頃から努力していることがあるか?
私自身も考えさせられる話だった。
