集客が高度化するとは？
昨日は大阪本社で不動産売買仲介会社向けのセミナーを開催していた。
この業界も集客のあり方がここ数年で大きく変わった。住宅不動産業界のなかでインターネットの影響を最も大きく受けている業界かもしれない。
以前まではチラシを中心に物件情報を提供して興味をもって集まったお客様に一定の割合で販売をしていくスタイルだった。ところが、今はこの発想では通用しなくなっている。
買い手優位の時代。情報化の時代。物件余りの時代。こういった時代の変化が影響している。お客を集める方法が高度化してきている。
そうなると必要なのが単にお客を集めればいいという発想から、どのようなお客を集めるのか？なぜおすすめなのか？といったことを考えた集客をしていかなければいけない。
つまり、見込み客を集めるという発想だ。そこでは、マーケテイング力が問われる。
マーケテイングの基本や本質をおさえること。誰に、何を、どう売るか？、そしてマーケテイングは「科学」と「感性」が必要だという事。
昨日は成功事例をたくさん紹介した。ただ、マーケテイングの基本を押さえながら実践していくことが大切だ。
