成長を喜んでくれるお客様。
住宅会社、工務店、不動産会社で働く人のなかには、ご契約をいただいたことがきっかけとなってその後も長く親しいお付き合いができるお客様を何人か持つスタッフの方がいる。
一緒に食事に行く、あるいは家族ぐるみのお付き合いをする関係となったお客様を持つ人もいる。
こうなると住宅会社とお客様の関係を超えてくる。
そのようなお客様は応援団のような存在となり、その人の成長や頑張りを見守ってくれ、時には誉めてもらったり、激励をしてもらうことがある。
おかげさまで私にもそのようなご支援先がある。
私の成長を喜んでくれている。また今では私だけでなく私のグループメンバーの成長も喜んでくれている。
「味園さん、○○さんは成長したね。彼が今のようになるとは思わなかったよ。」、「まさか、△△さんも今のようになるとはね。正直、びっくりだよ。」、「味園さんの成長はもちろんだけど、若い人で次に誰が成長してくるかを見るのも楽しいね。□□さんは、どうなの？」
なんて言っていただく。
長くお付き合いをさせていただくと私の成長記録も見ていただいているようで、嬉しくなる。
私がコンサルテイングでお付き合いさせていただく会社が大きくなり、社長がますます立派になっていく姿、あるいは担当スタッフの方が社内でドンドン出世をしていく姿を見るのは私自身の喜びだ。
しかし、この仕事はそれだけではない。
お客様と共にお互いに成長を喜び合える。
私の成長を喜んでいただき、そして応援をしてくれるお客様は本当にありがたい存在だ。感謝！！
