仕事を面白くする
私は今もコンサルテイングでチラシのアドバイスや制作をしている。特に、戸建てリノベ事業については、客層が年配層も含まれるため、紙の広告で反響が得られる。
チラシについては私はこれまでに数千枚、もしかすると一万枚以上は見てきているかもしれない。アドバイスをしたものでも数千枚、私が制作に関わったものも二～三千枚はあると思う。
これだけの量をしてきているので、今もチラシなど紙広告を当てるのは自信がある。
しかし、ヒット打率は100％にはならない。まずまずの成果と思えるもので50％か。ギリギリのラインかなと思えるもので70～80％くらいか。
なので、広告を当てるためのルール化はしているが、それが固定観念にならないように気を付けている。ご支援先の中には、この方であれば大丈夫かなと思える担当者の方であれば任せることがある。
なぜなら、そういう中から思わぬヒットが生まれることがあるからだ。それが私にとっても新しい可能性を見つけることになる。
そういう場合は、その広告がなぜ当たったのかをルール化して、他のご支援先企業でチャレンジする。そして、またそれが思わぬヒットをする。また、他の会社でも試す。このようにして当たる広告の新しいパターンが生まれる。
大事なのは多くの経験、それも成功体験があったとしても、固定観念にならないようにすること。柔軟な姿勢を持つようにすること。そして、新しいヒット（成功）が生まれれば、それを自分なりにルール化をすることである。
これは、広告づくりだけに当てはまるものではないと思う。例えば、住宅会社や不動産会社での営業活動でも同じはず。
これまでに多くの成約を上げてきたとしても、常に新しいお客様と出会う。お客様も変化するし、営業本人も変化する。営業方法は常にアップデートすることが必要だ。
成功体験や固定観念にとらわれずに新しい方法をいつでも採り入れられる柔軟な姿勢がいる。そして、そのヒントは目の前やすぐ近くにある。
他の営業社員の成約事例や成功体験がヒントになる。それを見た時に、たとえこれまでの自分の経験では考えられないパターンややり方だったとしても受け入れよう。
そして、それがうまくいったのはなぜなのかをその人の話に素直な姿勢で耳を傾けて、自分なりにルール化をしよう。そのうえで、新しいお客様に試してみよう。
その方が仕事は楽しくなる。これまでのパターンに捉われずに、もっと良い方法や今の時代にあう方法があるのではないかと考え、そのヒントを常に探し、それを採り入れて新しい方法をつくっていく。
これまでのパターンを繰り返すよりも、創造的な仕事になる。
いくつになっても、どれだけ実績を上げてきたとしても、もっと良いものや面白いものをつくるために、創造的に仕事をしよう。
