今、必要なのは全力挑戦!リモート営業やっていますか?

「業績目標は下方修正をした方が良いでしょうか?」
ご支援先企業の社長から相談を受けた。私は即座に「絶対ダメです。目標達成に向けて新たに何が課題になっているのか?そして、仮に下方修正をするとして目標額をいくらにするのか?それをどのようにして決めるのか?」
もちろん船井総研も下方修正はしない。今のところそのような空気は一切ない。というよりも現場からも目標を下げた方がいいというような話はまったく出ていないはず。そんなことはまったく考えていない。それよりもご支援先企業のことや自分たちの目標達成のために何をするべきなのかだけを考えている。
私もそのような相談を受けたとき、「えっ!?そんなこと考える?」と驚いた。その発想や考えはまったくなかったからだ。今回の緊急事態宣言でお店を閉めざるをえない飲食店やサービス業であればまだしも、住宅会社や工務店ではそのようなこともない。
船井総研ではリーマンショックの時も、目標を変えることはなかった。結果としては確かに一時的には業績は落ちたが復活をして目標達成までもう少しというところまできた。
目標を下方修正するとしていくらにするのか?これはとても難しい。休業であればその日数分だけを減らすと考えることはできるだろうが、そういう明らかなものがない限り難しい。
そうすると、どうなるか?あるいは、現場から下方修正の目標を聞くとどうなるか?
≪弱気の数字が出てくるに決まっている≫
そして、おそらく結果的にはその下方した目標も達成できないだろう。確かに、集客は減り、契約の先延ばしは起きている。しかし、そのような環境のなかでどう目標を達成するのか?と情報を集め、考えて知恵を絞り、チャレンジを進める。ある意味、そういうことが待ったなしの状況で進められるのが今である。
このような環境でもない限り、できないようなことが今はできるのだ。そう捉えてチャレンジを続けなければ今の状況は危険であるだけで、機会とはならない。
資材納入の遅れで計画をしていた完工が遅れ、売上高が落ちるのは止むを得ないかもしれない。しかし、受注売上は会社側の積極性や主体性で乗り越えられるものだ。
絶対に下方修正をしてはならない。そんなことを考える時間がもったいない。ましてやリーダーや幹部社員を集めて、そのようなことを考えるなどは時間の無駄だ。
とにかく最後まで目標達成に向けてチャレンジをする。戦いである。全力で戦うことが、今はとても重要。それが、アフターコロナ後の成果にもつながる。
戦う前に白旗をあげるようなことは止めよう。
WEBセミナー、WEB見学会、リモート営業、リモート打ち合わせ、リモートミーテイング、完全予約制イベント、少なくともこれぐらいのチャンレジを今しているだろうか。あるいは、それに向けて準備をしているだろうか。
こうしたことをやらずに下方修正は絶対にない。全力で挑戦しよう!

