ビックリ現象に注目。
舩井幸雄さんは、よく「ビックリ現象に注目しなさい！」と仰っていた。コンサルタントは予兆をつかまなければいけないので、そのヒントがビックリ現象にはあるからだ。
ビックリ現象とは、その名の通りで「驚いたこと」や「これまでの常識では考えられないこと」を言う。
例えば、
・なんでこの店はこんなに流行っているんだ？
・なんでこの商品はこんなに爆発的に売れているんだ？
・なんでこんなところに多くの人が集まっているんだ？
など。他にも、成果を上げている人を見た時に、「なんでこの人がこんなにも成果を上げているんだ？」や「なんでこの人がこれほどに人気があるんだ？」など。
とにかく自分自身のこれまでの価値観や経験ではなかったようなことや考えられなかったことをビックリ現象という。
それから、経営コンサルテイングをしていると、ご支援先企業でこれまでにない成果を急に上げられて驚くことがある。先日もそのようなことがあった。
これまでにないほど集客がバクハツしたイベントがあった。これまでの3倍くらいの成果を上げている。もちろん、成果を上げていただくためのアドバイスと準備を進めてきたのだが、その期待を大きく上回る成果を上げることがある。
これなどもビックリ現象と言える。
さて、このようなビックリ現象には次の時代や、これから多くの人に受け入れられようとしているもの、これから大きく成長する人や求めらている人物像を探るヒントがある。
そうしたものの予兆として現れるのが、ビックリ現象なのだ。
それをいち早くキャッチし、ご支援先企業の業績向上やビジネスモデル開発に活かすために、コンサルタントはそれに注目しなさいと教えられた。
私はこれは社長の会社経営にも使えると思っている。自社で起きたことのなかで、これまでにはなかったことや初めて目にしたものの中に、会社を成長させていくヒントがある。
社内で起きたビックリ現象をキャッチして、なぜそれが起きているのか？そして、それを再現させるためにはどうすれば良いのか？を考える。
まずは、目の前で起きているビックリ現象を安易に見過ごさないこと。キャッチすること。それから、それが起きた原因と再現法を考えてみる。
日ごろから、ビックリ現象をキャッチするためのアンテナを立てることから始めよう。きっと世界が変わって見えるようになるはずだ。
