なぜ、業績アップコンサルティングなのか?

私は人から「仕事は何をしているのですか?」と聞かれると、「中小企業の業績を上げるコンサルティングをしています」と答えます。
ですから、このホームページのトップには大きく「業績アップコンサルティング」と書いています。
しかし、このホームページをつくるにあたりトップで何を表現するかについては長く悩みました。実は、「業績アップコンサルティング」は前のホームページでも使っていました。そして、リニューアルを機に変えようと思っていたのです。
それは何故なのか?そして、私が今、業績アップコンサルティングにどのような想いを持っているのか?そのことについてまとめようと思います。
名刺交換をするときによく聞かれること
なぜ、それまでのホームページで使っていた「業績アップコンサルティング」を変えようと思っていたのか?それは、このようなことが度々あったからです。
それは、船井総研の関係先やご支援先企業ではない人と名刺交換をするときのことです。特に船井総研にコンサルテイングを依頼するどころかセミナーにも行ったことがない人。あるいは、企業に勤める会社員の方、つまり経営コンサルタントと接することがない方と名刺交換をするときのことです。
名刺をお渡しすると、「船井総研さんですか、凄いですね。」とまず言っていただくことが最近は多いです。
ちなみに、以前は違いました。「何をする会社ですか?」とか、「船井電機さんと関係あるのですか?」とか、故船井幸雄さんを知っている人からは怪しい仕事?と思われていると感じることもありました。が、最近は船井総研の知名度は上がっているようです。
次に聞かれるのが、「で、何をされているのですか?」。私が「船井総研という経営コンサルタントの会社で、全国の中小クラスの住宅不動産会社に向けて経営コンサルタントをやっています。」と答えます。
そうすると「へぇ~、で、何をされているのですか?」とまた聞かれます。私は「業績を上げるコンサルタントですね!」と答えます。でも、まだ終わらず「それで、何をされているのですか?」とまた聞かれます。
このように「業績を上げるコンサルティング」では伝わらないんだなぁ、と思うことが度々ありました。もっと具体的な表現が必要なのだろうと考えるようになっていました。
業績アップコンサルティングとは何なのか?何をするのか?
私はこれまで多くの会社のコンサルティングをしてきました。
そのなかには、依頼を受けたときには資金繰りが厳しく来月倒産するかもしれないという会社もありました。資金繰りだけではなく、売上も2~3億円くらいとまだ小さい事業規模でした。それが1年で業績はV字回復し、その後順調に業績を伸ばし5、6年で売上10億円を超えるまでになり、財務の健全化も進みました。
また別の会社では事業意欲はそもそも高い社長でしたが、お付き合いが始まった当時は2拠点体制で、確か売上は10億円近くまでありましたが、いわゆる10億円の壁にぶつかり数年間、足踏み状態となっていました。それが、出店攻勢をかけ3年ほどで7拠点にまで増やし売上は25億円を超えるまでになりました。
私は今、住宅会社や住宅リフォーム会社向けに「戸建リノベーション事業」を立ち上げるコンサルティングを主な活動としています。これは新規事業の立ち上げですが、初年度で受注3億円、それを3年以内に5億円にしていきます。
このようにご支援先企業の業績を上げるコンサルティングをしています。
そのために、何をしているのかとなりますと、
・まずは集客を増やします。
事業規模が小さな会社が業績を上げるために最もインパクトがあるのが集客数アップです。つまり、集客ができないために業績が伸びないケースが事業規模が小さい会社ではほとんどなのです。
・商品をつくります。
見積りをしてみないと価格が分からないというのは商品がない状態の会社です。「商品をつくる」とはその内容と価格が見積もりをする前に分かるようにすることです。これがないと商品がないのと同じですから、売れるはずがありません。また、そのときに価格戦略も提案します。
・営業手法を組み立てます。
セールス力がある営業社員がいなければ受注できない状態では、ある一定ラインから売上が伸びることはありません。少し極端な言い方になりますが誰でも売れるようにすること。それが営業手法の組み立てです。
ここまでがお客を集めて、受注をとるまでのところになります。
その後は、粗利率を確保するための工程管理、さらには社員の生産性を高めるためのマネジメントに取り組みます。さらに、採用をかけて社員を増やし、次の事業展開やエリア拡大のためにリーダー育成に取り組んでいきます。
このようなコンサルティングで業績回復や新規事業の立ち上げを行い、組織拡大を図っていきます。
業績アップをコミットするコンサルティングは他にあるか?
そもそも「業績」とは何でしょうか?
それは、会社の売上と利益のことと私は考えています。つまり、業績アップコンサルティングとは売上アップであり、利益も向上させることなのです。さらにそれによって、社長はもちろん、その会社で働くすべての人、関係会社やお客様を幸せにすることです。
そもそも会社は衰退するようにできています。組織は人の集団です。集団は変化を嫌い、安定化を好みますが、世界は変化が常です。その変化に適応できない会社はいづれ売上を落とし利益も出せなくなり、消えてしまうかもしれません。変化を嫌う組織に業績を上げるための変化を起こすのが業績アップコンサルティングです。
そして、ご支援先企業の業績アップにコミットするのが、業績アップコンサルティングです。
コンサルタントを名乗る会社や人は数多くいますが、このように言えるコンサルタントはどれほどいるでしょうか。
ITコンサルとしてネット集客を増やすコンサルタント、営業マンを育成する営業研修コンサルタント、評価制度コンサルタント、組織開発コンサルタントなど様々なコンサルタントはいますが、それで会社の業績が上がらなければ意味がありません。
会社は一貫した総合的な取り組みがなければ業績は伸びません。部分的な取り組みでは一時的な変化はあるかもしれませんが、すぐに元の状態に戻ります。
業績アップコンサルティングを名乗るコンサルタントは、他にはいない。それを目指すコンサルタントも実は少ない。そのために、一般の人もこの言葉を聞く機会がない。だから、分からない。そう思うようになりました。
とても価値のある仕事をしていると思えるようになりました。
業績アップコンサルタントを名乗る理由
業績アップにコミットするコンサルティングは他にはなく独自のコンサルティングなのではないか。
このホームページのリニューアルにあたり、トップメッセージについて色々と考え悩みましたが、結局はここへたどり着きました。但し、大きく巡ってきたように感じていて、「業績アップコンサルティング」という言葉に対してこれまで抱いていたものとは違うものを感じられるようになっています。
これからは、「何のコンサルティングをしているのですか?」と聞かれたときは、堂々と「全国の中小クラスの住宅不動産会社に向けて業績アップコンサルティングをしています!」と答えます。
それを忘れないためにも、このホームページのトップにはこの言葉を大きく表現しています。

