会社を大きくする社長とつまづく社長の違い。
私が専門とする地域密着型の中小の住宅会社や工務店、不動産会社での話だが、これまで20年以上、業績を上げていただくための業績アップコンサルテイングをやってきて思うのは、やはり会社を大きく成長させる社長とそうならない社長がいるということ。
会社は売上を伸ばすことだけが目的ではないのだが、分かりやすいためにそれを会社の成長と考えた場合に、このような違いが生まれる。
社長のなかには成長を志向していない人もいる。初めから会社の売上を伸ばそうと考えていない。私にはそう見えるだけで本音は分からないのだが、私には売上を伸ばしたいという想いをあまり感じられない社長はいる。
ただ、私はどのような社長も本音では伸ばせるものであれば伸ばしたいはずだと考えているが。でも、それが大変そうだし、今は利益もでていて安定経営ができているので、このままでも良いと思ってしまっていると感じているが。
大事なのは会社を成長させたいと思っているのだが、その想いどおりに会社を成長させていく社長と伸びないで苦しむ社長にはどのような違いがあるのかである。
当然だが、社長の影響力は一番大きいとは言え、会社が大きくなると右腕社員や幹部社員など社長以外にも会社を動かす人材がいる。社長ひとりでは会社の経営はできなくなるときだ。
私の感覚では住宅会社や工務店の場合、社員数が20～30名くらいだろうか。建築会社であれば売上高10億円～20億円くらいだろうか。これぐらいまでは社長のパワーで会社全体の陣頭指揮をとりながら、現場の仕事にも細かく指示を出すスタイルが通用する。ただし、こういう動きをする社長の会社には右腕社員や幹部社員が育っていない。
私はやはりここが大きな違いではないかと思っている。
器が大きいと言えばいいのか、仕事を任せるのが上手いと言えばいいのか、社員の人間性を高める人材育成にも力を入れながら思想教育を行いながら、現場の仕事にはあまり細かいことは言わない。そして、そういう社長には一本の強い信念が感じられる。
どういう会社にしたいのか？なぜ、この会社を創業したのか？そういったところから生まれる信念がある。それが、ハッキリと見える。パワフルな社長は多いが、なかには学者のようなタイプの社長もいる。しかし、そういう一見すると中小企業の社長には珍しいと感じるタイプの社長も会社を大きくする人は、強い信念をお持ちだ。
会社を大きくしたいと言いながら、いつまでも仕事の進め方や内容に細かな指示を与えるやり方を、どこかのタイミングで変えていかなければいけない。任せて、リーダーや幹部社員、右腕を育てていかなければいけない。
失敗も許容をしていかなければいけない。仕事を任せることで失敗もあるだろう。場合によっては業績を落としてしまうことがあるかもしれない。ただ、そうしないために戦略的な投資をする。社員の出来が多少は悪くても、あるいは失敗をしても業績が落ちない投資をしておく。そして、任せる。
そう考えると、この違いは社長自身の投資力と社員がチャレンジできる舞台をつくること。これが答えなのかもしれない。
