リーダーがリーダーシップを発揮しやすい環境づくり。
組織はリーダーで決まるといわれる。そのため、会社は社長で決まり、チームはリーダーで決まる。ただし、その場合のリーダーには、リーダーシップを発揮するために必要な権限を持っていることが必要となる。
例えば、人事権を持たないリーダーであれば、組織を変えるのは難しい。プロ野球チームの監督も自らが考えるチーム構想がまったく叶えられないのであれば、チームを変えるのは難しい。
そのため、監督とフロントとの関係性がチームづくりに影響し、チームが強くなるかどうかにも影響する。実際、監督が代わることでチームが強くなることは多いが、それは監督が代わったことで、コーチや選手の顔ぶれも変わるからだ。
監督が代わっても、コーチや選手が代わらなければ、チーム力もそう変わらないはずだ。
さて、会社の組織を考えると、社長には人事権はある。では、中間管理職である営業部のリーダーには人事権はあるだろうか。社長へ相談をしたり、採用面接にも同席することはできるだろうか。
戸建てリノベ事業は新規事業として立ち上げるのがほとんど。そうすると、その部署も新たに立ち上げることになる。リーダーも新しく任命される。
その時、組織はリーダーで決まるので、誰をリーダーにするかはもちろん大事。そして、それと同じくらいに誰をメンバーにするかも大事になってくる。そのときは、リーダーがリーダーシップを発揮しやすいメンバーになっているかどうかを見る。
例えば、リーダーは営業力はある。そして、リーダーよりも年上で社歴も長いのだが、営業力もあるので、その人をメンバーにした。それから新人の営業マンもメンバーにした。
リーダーもメンバーのベテラン社員もそれぞれ営業力はあるので、成果を上げてくれるだろうと考えたが思うような結果がでない。また、リーダーの新人への関わり方を見ていると、ベテラン社員に遠慮をしているのか、積極的な関りはできていないように見える。
そのような状態だった組織が、数年後、チームがまとまり、メンバーが増えたが、それぞれ成果を上げるようになってきた。リーダーとメンバーをあわせると4人のチームとなったが、生産性は上がっている。
メンバーは全員、リーダーよりも年下で、経験年数も少ない。メンバー一人一人の力を見ると弱いが、リーダーがリーダーシップを発揮しやすいメンバー構成となったことで、確実にメンバーが育ち、成果を上げるようになってきた。
多少、時間はかかったかもしれないが、チーム力としては確実に上がった。
さて、以前にいたベテラン社員と新人営業はどうなったかというと、二人とも会社を辞めた。その時は、困ったのだが、今思えば必然だった。それから、新しいメンバーを一人づつ増やしていった。
このように組織の成果が上がらないときは、リーダーが責められることが多いのだが、リーダーがリーダーシップを発揮しやすい環境になっているかどうかもある。
