コンサルタントにとって一番大事な仕事とは。
「会社の業績を上げるコンサルタントにとって、一番大事な仕事は何だと思いますか？」
実際にいくつもの会社の業績を上げてきた実績があるコンサルタントに聞けば、おそらく同じ答えが聞かれるのではないかと思う。しかし、まだその経験がない、あるいは乏しいコンサルタントに聞くと、様々な答えが聞かれるように思う。
例えば、”問題解決力”。「今、その会社で起きている問題に対して、適切なアドバイスができてスムーズに解決できることではないでしょうか。」という答え。確かに、間違いではない。が、一番大事なことかと言われると違う。
では、業績を上げるための”スキル”。「WEBマーケテイングや営業手法のアドバイスで即成果を上げられるスキルを持つことでしょうか。」確かに、そのスキルも必要。しかし、一番大事なことかと言われると違う。
では、”コミュニケーションスキル”。「相手が言いたいことや考えていることを正しく理解して、相手が納得して行動に移すことができるコミュニケーション力でしょうか。」確かに、これはかなり重要。しかし、一番大事なことかと言われると、少し違う。
では、コンサルタントにとって一番大事な仕事や能力とは何なのか？
それは、”目標設定力”である。社長が目指したいと思える目標を、常に与え続けられる能力である。大事なことは相手の社長やリーダーが心底目指したいと思える目標であること。
多くの社長やリーダーが自らの能力を最大限に発揮して、チャレンジしようとしていないとすれば、それは目指したいと思えるワクワクする目標を持てていないからである。
この”目指したいと思える目標”を与えられるコンサルタントになるのは、簡単なことではない。その目標が目指せる可能性があることを相手に納得してもらわなければいけない。そのために、その目標を掲げる根拠、実現したときのイメージ、それを達成していくためのストーリー、そして、コンサルタントとしてのサポートを話し、相手の社長やリーダーが自信を持って挑戦したいと考えていただくようにしなければいけない。
それをした上で、問題解決力や業績を上げるためのスキルやコミュニケーション力を活かす。
そして、これはコンサルタントだけに必要な能力ではなく、社員やメンバーを率いる社長やリーダーにも必要な能力だ。社員やメンバーにワクワクする新たな目標を与え続けること。何より自分自身に対して、そのような目標を与えられるようになる。
これはコンサルタントにも、リーダーにも一番大事な仕事である。
